Değerli Müşterilerimiz,
17 Nisan akşam saatlerinden itibaren ağımızda yaşanan erişim aksaklıklarıyla ilgili sürecin tüm teknik detaylarını şeffaflıkla paylaşmak istiyoruz.
⚠️ Saldırı Boyutu ve Hedefi
Yaşanan bu süreçte doğrudan altyapımızı ve iş ortağımız olan Pletx servislerini hedef alan; saniyede 100 Milyon PPS ve 60-80 Gbps bandına ulaşan devasa bir TCP-SYN / SYN-ACK saldırısı gerçekleştirilmiştir. Bu saldırı, genel bir ağ kitlesini hedef alarak servis sürekliliğini bozmayı amaçlamıştır.
🛡️ Yedek Koruma (Stormwall) Katmanındaki Gelişme
Saldırının ilk anlarında trafiğimizi hızla yedek hattımız olan GibirNet / Stormwall üzerine yönlendirdik. Bu aşamada yaşanan kısa süreli sızıntının nedeni tespit edilmiştir:
• Sensör Modu Gecikmesi: Yedek hattımız o esnada "Sensör Modu"nda beklediği için, sistemin çalışma prensibi gereği saldırıyı algılayıp devreye girmesi yaklaşık 1 dakikalık bir süre almıştır. Bu süre zarfında saldırı trafiği filtre edilemeden içeri sızmış ve kısa süreli bir kesintiye neden olmuştur.
• Alınan Önlem: Benzer bir durumun tekrar etmemesi adına, hattımız artık 7/24 aktif koruma modunda tutulmaktadır.
🔄 Mevcut Durum
Şu an itibarıyla tüm saldırı trafiği başarılı bir şekilde drop edilmekte (düşürülmekte) ve ağ akışımız tamamen stabil seyretmektedir.
Küresel boyuttaki bu tür saldırılar karşısında, teknik stratejilerimizi güncelleyerek hizmet kalitemizi en üst seviyede tutmaya devam ediyoruz.
Sabrınız ve güveniniz için teşekkür ederiz.

Altyapımızı hedef alan yüksek ölçekli (100M+ PPS) DDoS saldırısı, koruma sağlayıcılarımız (Pletx, Stormwall) ile yürütülen koordineli çalışma sonucunda tamamen engellenmiştir. Tüm servislerimiz ve müşteri panelimiz normale dönmüştür. Bu süreçte altyapımızda gerçekleştirilen modernizasyon çalışmaları ile ağ direncimiz daha üst seviyeye çıkarılmıştır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Pletx altyapısı üzerindeki çalışmalarımız aralıksız devam etmektedir. Ancak saldırı boyutunun ekstrem seviyelere ulaşması nedeniyle, yedek koruma servislerimiz olan Stormwall, Aurologic ve Path ile koordineli bir şekilde iletişim halindeyiz. Trafiği en sağlıklı şekilde filtrelemek ve erişimi stabilize etmek adına tüm alternatif yollar devreye alınmaktadır. Yaşanan kesintileri en kısa sürede gidermek için tüm gücümüzle çalışıyoruz.

Altyapımız şu anda yurt dışı kaynaklı, 100M+ PPS değerini aşan devasa bir Katman 4 (L4) DDoS saldırısı altındadır. Bu yoğun trafik, DDoS koruma katmanımızda (Pletx) zaman zaman erişim kesintilerine neden olmaktadır. Teknik ekibimiz trafiği filtrelemek ve ağ bağlantısını stabilize etmek için çalışmalarını sürdürmektedir. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, sabrınız için teşekkür ederiz.